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Avaliação da qualidade do serviço prestado pela Parque Escolar: Edição 2018-19 [Alunos]


Introdução
Bloco 1
Bloco 2
Bloco 5
Submeter

O presente questionário destina-se a avaliar a qualidade do serviço prestado pela Parque Escolar, com o intuito de aferir expectativas e melhorar a prestação do seu serviço.

Dada a importância deste questionário, em termos de oportunidade de melhoria do nosso serviço, convidamo-lo(a) a participar e muito agradecemos a sua disponibilidade, garantindo a confidencialidade das suas respostas.

O preenchimento do questionário não demorará mais do que 3 minutos.

Instruções de preenchimento:
 
a) Deve responder a todas as questões, assinalando a resposta desejada;

b) Valorizamos as suas sugestões e comentários que pode registar no campo “Comentários e sugestões” presente no final do inquérito;

c) Caso não tenha conhecimento suficiente para responder à questão colocada opte pelo preenchimento do campo NS/NR (não sei / não respondo).

Para iniciar o preenchimento do inquérito, por favor avance para o Bloco 1.
 
NOTAS FINAIS:
  • O questionário apenas pode ser submetido com um mínimo de 80% de respostas preenchidas (assinala-se que após a submissão não é possível retomar o seu preenchimento).

  • Existe a possibilidade de proceder ao preenchimento em papel. Caso opte por essa versão imprima o ficheiro pdf  [a partir desta ligação], e após o preenchimento entregue-o ao interlocutor da Parque Escolar designado para o efeito.
QUESTÕES PRÉVIAS
Q0.1 _ Inquirido
Opção
Não 12 Sim
NS/NR
3
 
1.1Conheceu a escola antes da renovação?
Q0.2 _ Idade
 
1.2 [a]Qual é a sua idade?



POR FAVOR AVANCE PARA O BLOCO 2.
ESPAÇO EDIFICADO
Q1.1 _ Aspetos gerais do edifício escolar
 
2.1Considerando a sua noção de conforto e bem-estar, e como isso pode melhorar as condições de trabalho, o que considera ser melhor na escola?







Q1.2 _ Condições dos espaços letivos
 
2.2.Considerando os espaços letivos, em qual considera que existem melhores condições para as atividades de ensino e aprendizagem?







Q1.3 _ Condições dos espaços de atendimento
 
2.3Considerando os espaços de trabalho e de atendimento à comunidade escolar, em qual considera que existem melhores condições de conforto?







Q1.4 _ Condições de conforto dos espaços letivos
 
2.4.mConsiderando apenas os espaços letivos, [salas de aula, laboratórios, salas de artes e oficinas], qual é o elemento que, mais contribui para o seu conforto e bem-estar?






2.4.pPor outro lado, em oposição à questão anterior, qual é o elemento que mais desconforto lhe causa?






Q1.6 _ Satisfação geral com o edifício escolar
Nível de satisfação
Nada satisf. 1234 Muito satisf.
NS/NR
5
 
2.6.Segundo a sua perceção, e considerando o que respondeu acima, qual é o seu nível de satisfação geral com o edifício escolar?
Q1.7 _ Uso da escola além da atividade regular
 
2.7. [a]No caso de frequentar a escola para atividades de estudo ou de lazer, fora do horário escolar, indique qual dos espaços utiliza com maior regularidade.









POR FAVOR AVANCE PARA O BLOCO 5
COMENTÁRIOS E SUGESTÕES
5.1Caso tenha algum comentário final ou sugestão de melhoria, por favor indique-o no espaço ao lado.
POR FAVOR AVANCE PARA SUBMETER.
Chegou ao fim do questionário.
Por favor clique no botão SUBMETER para concluir o processo.


Agradecemos a participação e o tempo dispensado ao preenchimento deste inquérito.

Janeiro de 2019.